一、增加发车密度
2月25日至3月5日，公交集团对在火车东站始发的21条线路的行车作业计划进行了修订，增加发车班次，配车总数达计划的110%。其中，28、43、48、93、123、598A路的出车数将达到平时的115%。
二、加强现场管理
自2月25日起，“火车东站公交运营中心”24小时运转，以确保公交线路运营正常和突发事件的有效应急处置。同时，在火车东站始发的所有公交线均安排管理人员和公交治安巡防队员，做好现场秩序维护、客流运力观测、突发事件处置，并实时做好司机行车安全及优质服务的提醒。
三、做好优质服务
自2月25日起，火车东站东区、西区公交服务台服务时间将延长至次日5时，为来往旅客提供公交导乘、免费饮用水、老弱病残专座等特色服务。同时，在火车东站旅客到达出口、出租车候车区及公交枢纽设置醒目的公交线路乘坐引导牌和LED牌。
四、增开定制公交
自即日起至3月12日，火车东站夜间增开4条定制公交线，分别发往下沙、滨江、和睦及黄龙区域（具体详见附件1）
五、延长服务时间
根据列车到站信息及各线路客流情况，2月25日至3月5日，延迟B支3、33、48、123、215区间、335、391路等7条线路末班时间。其中，33、123、215区间末班延迟至次日凌晨4时后（具体详见附件2）。
六、加密夜车间隔
针对铁路杭州东站高铁、动车24小时运作的实际情况，2月25日至3月5日，200、224、227、228路等4条夜间线的发车间隔将进行加密（具体详见附件3）。同时，遇列车大面积晚点等突发情况，公交集团将根据铁路部门的要求，启动应急预案，储备公交车对旅客进行疏散，以保障到站旅客快速疏散。
附件1：
增开4条定制公交线路
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序号 |
起讫点 |
停靠站点 |
票价 |
发车时间 |
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1 |
火车东站东（2号站位） -下沙高教文津站 |
八堡社区 |
6元 |
20：00、20：30、21：00、23：30、0：00、0：30；2月25日起至3月5日增加1：20一班 |
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2 |
火车东站东（3号站位） -钱江湾花园 |
地铁江陵路站、滨文中心站 |
6元 |
20：00、20：30、21：00、23：30、0：00、0：30；2月25日起至3月5日增加1：20一班 |
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3 |
火车东站东（6号站位） -和睦新村 |
德胜东村、大关西六苑 |
5元 |
20：00、20：30、21：00、23：30、0：00、0：30；2月25日起至3月5日增加1：20、3：40两班 |
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4 |
火车东站西（3号站位） -浙大玉泉校区 |
武林广场南、松木场 |
5元 |
20：00、20：30、21：00、23：30、0：00、0：30；2月25日起至3月5日增加1：20、3：40两班 |
上述4条定制公交线路均可使用电子钱包，同时参加 “一分钱坐公交，银联迎您来杭”专属活动：使用银联支付方式[即“62”开头银联金融IC卡挥卡或绑定 “62”开头银联卡（IC卡或磁条卡）的各类手机Pay]购买公交车票，即可享受1分钱的专属票价乘坐上述公交专线，单卡单日限1次优惠机会。
附件2：
延长7条公交线路服务时间
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序号 |
线路 编码 |
起讫点 |
原末班时间 |
延长后末班时间及发车时刻 |
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1 |
B支3 |
火车东站西-滨文中心站 |
21：00 |
延迟至23：30，其中21：00-23：30期间，火车东站西每逢整、半点发车 |
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2 |
33 |
火车东站西-拱北小区 |
23：00 |
延迟至次日4：40，火车东站西发车时间：23：40、0：20、1：20、2：20、3：00、3：40、4：40 |
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3 |
48 |
火车东站东-汽车北站 |
21：00 |
延迟至23：30，其中22：00-23：30期间，火车东站东每逢整、半点发车 |
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4 |
123 |
火车东站东-萧山站前路公交站 |
23：10 |
延迟至次日5：30，火车东站东发车时间：0：10、1：10、2：10、3：10、4：00、4：30、5：00、5：30 |
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5 |
215区间 |
火车东站西-蒋村公交中心站 |
0：00 |
延迟至次日4：45，火车东站西发车时间：0：45、1：30、2：15、3：00、4：00、4：45 |
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6 |
335 |
火车东站东-天都城 |
20：45 |
延迟至22：45，其中20：45-22：45期间，火车东站东每逢15分、45分发车 |
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7 |
391 |
火车东站东-新纺路公交站（临平） |
18：50 |
延迟至22：50，其中20：20-22：50期间，火车东站东每逢20分、50分发车 |
附件3：
4条夜间线加密概况
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序号 |
线路 编码 |
起讫点 |
加密概况 |
加密后火车东站发车时间 |
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1 |
200 |
火车东站西 -城站火车站 |
增加1：15、4：00共2个班次 |
20：45、21：15、21：45、22：15、22：45、23：15、23：45、0：15、0：45、1：15、1：30、2：15、3：00、3：45、4：00、4：30、5：15 |
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2 |
224 |
火车东站西 -皇朝花园 |
24时前发车间隔缩短至10分；24时后发车间隔缩短至30分 |
21：10-0：00（间隔不大于10分）；0：00-5：00（每逢整、半点发车） |
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3 |
227 |
火车东站东 -浙大紫金港校区 |
24时前发车间隔缩短至10分；24时后发车间隔缩短至20-40分 |
21：20-23：50（间隔不大于10分）；23：50、0：10、0：40、1：15、1：55、2：35、3：15、3：50、4：20、4：50、5：20 |
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4 |
228 |
火车东站西 -浙大玉泉校区 |
3：00-4：00期间发车间隔缩短至20分 |
21：40、21：55、22：10、22：25、22：40，23：00-3：00（每逢整、半点发车），3：00-4：00（间隔20分），4：00、4：30、4：50 |
