9月22日起，杭州公交集团以市民乘客的出行需求为导向，利用进出场车辆开通了20条“通勤特快”巴士，以解决丁桥、华丰、之江、滨江、文新等地区市民早晚高峰的通勤出行。自开通首日起，公交集团即安排专员对20条“通勤特快”专线的数据进行跟踪分析，乘客也对“通勤特快”的停靠站点、发车时间提出了不少宝贵的建议。
为充分利用好“通勤特快”这一“安全”、“快捷”、“简便”、“低廉”、“灵活”的新的交通出行方式，杭州公交集团将于11月5日起，对部分“通勤特快”的停靠站点和发车时间进行优化调整，并新增6条“通勤特快”，取消6条客流量较小的线路，使其真正做到“为民”、“利民”、“便民”。
一、调整发车时间
1、“岳王路至古荡新村”的“通勤特快”巴士，岳王路发车时间由原来的 18：15调整为18： 00。
2、“拱宸桥东至翠苑三区”的“通勤特快”巴士，拱宸桥东发车时间由原来的7：15调整为7：30。
3、“环丁路公交站至地铁彭埠站”的“通勤特快”巴士，环丁路公交站发车时间由原来的7：15调整为7：15、7：30（已于10月28日起调整）。
二、增加停靠站点
1、“杭乔路公交站至城站火车站”的“通勤特快”巴士，改走杭乔路、九沙大道、杭海路、艮山东路行驶，撤销杭乔路银堡街口停靠站，增设牛田社区（地铁九堡站）停靠站。
2、“北景园小区至市民中心北大门”的“通勤特快”巴士，改走石桥路、秋涛北路、新业路行驶，增设三里亭、濮家新村、采荷新村停靠站。
3、“临浦公交站至湘湖公交站”的“通勤特快”巴士，改走103省道、风情大道、晨晖路、蜀山路、潘水路、湘湖路、风情大道，撤销：戚家池、潘水南苑，潘水、山水苑4对停靠站，增设：朝晖初中、萧十中2对停靠站。
三、新增6条“通勤特快”巴士
1、丁桥公交站至闻皇庙（地铁闸弄口站）。
2、谢村至汽车西站。
3、大关小区至浙大紫金港校区。
4、华丰村至市交警支队（地铁西湖文化广场站）。
5、拱康路公交停车场至古荡。
6、欢喜永宁桥至莫衙营。
上述6条全新的“通勤特快”巴士具体停靠站点、发车时间等详见附件。同时，取消原“丁桥公交站至汽车南站”、“庆春广场东至三塘南村”、“华丰村至崇贤公交站”、“华丰村至浙大紫金港校区”、“和睦新村至汽车西站”、“北景园小区至杭州汽车客运中心”等6条“通勤特快”巴士。
