自“为杭州添彩，请排队上车”活动开展以来，公交集团在十大首末站（火车东站东、火车东站西、城站火车站、汽车西站、汽车北站、汽车南站、吴山公交站、黄龙公交站、灵隐公交站、龙翔桥）强化了现场管理和引导，并在有条件的站点安装硬件设施。经过一段时间的文明引领，公交首末站排队上车现象已初显成效。

为进一步倡导安全文明出行理念，积极营造文明和谐乘车氛围，逐步形成“人人参与、人人引导，人人宣传，人人监督”的良好氛围，自10月13日起，公交集团将向全社会招募100名“文明乘车劝导员”。只要您有爱心、有责任心、有奉献精神（具体招募条件附后），都可以加入。有兴趣的市民乘客可以拨打公交服务热线85191122，或关注新浪微博“杭州公交”私信我们，留下您的真实姓名、年龄和联系方式。报名后工作人员会与您取得联系，招募时间截止至10月23日。经面试录取成功后，公交集团将为您颁发杭州公交集团“文明乘车劝导员”荣誉证书。

招募条件：

一、年龄：男性18周岁以上，60周岁以下；女性18周岁以上，55周岁以下。

二、招募要求：

1、思想正派，责任心强，身体健康，能吃苦耐劳；

2、热心公益事业，关注、关心公交发展；

3、具有一定的沟通协调能力和交际能力。

三、文明乘车劝导员具体工作内容：

1、节假日、双休日在规定的公交首末站劝导乘客排队上车，维护良好的乘车秩序；

2、在乘车过程中，对部分乘客不文明现象进行劝导。