6月25日，杭州东站到达层迎来了一位“新伙伴”，一块块巨大的“火车东站公交线路导乘图”，吸引了不少人的目光。这版杭州公交首次推出的新版公交导乘图，相当于是一幅巨型杭州地图，初来杭州的小伙伴们能很明确地找到自己所在的位置，而且开往方向以及该乘什么线路在这张地图上也一目了然。

找到对应的线路之后，只要把线路颜色和红蓝两大箭头对应起来，就能快速知道应该前往公交西广场还是公交东广场乘车。

据了解，这项举措是杭州公交集团为了更符合乘客的阅读习惯，体现人性化的思维，在地铁5号线首通段沿线一些人流较大的地点所设置的区域内公交站点导乘牌，标明了各站点所处位置及停靠线路开往方向，对乘客而言更直观、更清楚。

此外，6月26日，三坝站新版公交导乘图也逐步上线，导乘图上明确地将地铁出口站和公交站台标注了出来。三坝站属于地铁5号线首通段沿线人流较大的区域，出站换乘公交的需求也非常大，如何正确地坐想坐的公交便是这张新版导乘图的意义所在。以区域划分为主，将线路分门别类，指引到具体公交站点，这是本次新版公交导乘图的主要特色，也是杭州公交对标香港公交站牌的学习成果之一。接下来，六公园、湖滨地区都将见到新版公交导乘图的身影。

此外，为适应地铁5号线首通段开通后乘客公交出行习惯的变化，杭州公交集团与杭港地铁将建立信息沟通机制和工作联动机制，共同推动公交、地铁两网协同发展。遇客流突变及运营时间变化时，接驳线将做出相应调整，遇地铁出现紧急情况中断部分区段的运营时，将提供应急公交接驳，并在站厅内公布各出入口的公交线路信息。