为方便市民群众在清明期间扫墓踏青，结合春季旅游旺季景区客流情况，杭州公交集团制定了清明客运方案，加大墓区、景区及交通枢纽运能投入，在墓区开通13条专线，对景区运能配备做进一步优化。同时，强化交通枢纽公交配套，推出“橙意暖巴”，确保乘客出行。

一、增加墓区公交线路运能，开通13条专线

4月5日至4月7日，杭州公交集团将开通13条前往南山公墓、半山公墓、安贤园、钱江陵园等地的扫墓专线。其中，扫墓专线8条、清明定制公交线4条、连接地铁4号线与南山公墓的扫墓接驳线1条（详见附件1），并根据交警部门对南山公墓、半山公墓、元宝山公墓、龙居寺一带的交通组织方案，临时调整20、147、329路10条线路走向和停靠站点（详见附件2）。今年，公交集团根据市民群众的意见，对“绍兴支路至半山公墓”、“大关北至安贤园”、“景芳南站至元宝山公墓、龙居寺公墓”等3条扫墓专线（清明定制公交线）的首班时间进行了调整，提前了30分钟。其余专线的首末班时间，也会根据实际客流情况灵活调整。

除扫墓专线外，市民群众前往各主要公墓扫墓还可乘坐常规公交线（各主要公墓公交线路表详见附件3），公交集团将重点增加各主要公墓周边的20、42、62、133、131、147、307、321、338、329、335、359、535、391、432、193、436路等线路的运力。

二、优化景区运能配备，加强管理确保秩序

清明小长假期间也是杭州最美的季节，预计会有大量游客前往西湖景区踏青游览，杭州公交集团将继续延续春季旅游旺季期间在西湖景区的各项举措，包括安排700余名管理人员在景区、商贸区设立117个现场管理点，加强与交警的对接，加大重点线路的运力投入等。结合西湖景区往年的客流特点和近期景区的客流动向，杭州公交集团近期还在景区内新增优化了部分专线，强化了灵隐、岳坟、动物园、苏堤、净寺等站点的公交配备，具体如下：

在灵隐景区，除原有的7、103、121、122、324、407、游2线等线路外，新增了小牙坞至火车东站西的旅游定制9号线、灵隐至地铁武林广场站的旅游定制13号线。

在龙井景区，对87路进行了优化，终点延伸至了复兴公交站，串联地铁4号线水澄桥站和复兴路站，还新辟了开往地铁武林广场站的258路，市民游客除在龙翔桥、六公园地区乘坐27路外，又多了2个选择。

在杨公堤一带，考虑到现有194、318路等前往城西及武林广场附近的线路在下午时段客流较多的实际，在浴鹄湾、杭州花圃2站增加旅游定制14号线，开往黄龙体育中心、庆丰村及地铁武林广场站。

针对北山街沿线客流较多的实际，将117路终点延伸至胡雪岩故居，将西湖北线的岳王庙、曲院风荷、孤山、白堤、断桥、葛岭等景点与吴山天风、河坊街、南宋御街、胡雪岩故居连接起来。此外，在北山街沿线，大家还可乘坐新增的旅游定制9号线到达延安新村、火车东站，乘坐新辟的258路到达地铁武林广场站，乘坐3月30日开通的杭州首条“爱国主义教育专线”前往杨公堤、南山路。

西湖南线花事正酣，游客如织，杭州公交集团今年在西湖南线共新增133B、爱国主义教育专线及旅游定制14号线等3条线路。其中，旅游定制14号线由太子湾公园西门（赤山埠）开往地铁武林广场站（杭州大厦），沿途停靠浴鹄湾、杭州花圃、黄龙体育中心、庆丰村4只单向停靠站，首末班时间为12：30-17：30。同时，在太子湾公园正门口新增1处上客点，停靠开往地铁龙翔桥站方向的133B路和开往城站火车站方向的游2B线。西湖南线前往龙翔桥区域除乘坐4路、31路等常规公交外，还可乘坐133B路及爱国主义教育专线。

三、推出“橙意暖巴”，延长东站线路服务时间

清明小长假三天，火车东站、城站火车站等交通枢纽也将形成较大规模的客流，杭州公交集团也制定了相应的预案，主要增加开往各高校、住宅区、产业园区的线路的运力。

为进一步方便来杭返杭群众的出行，杭州公交集团在今年春运成功推出“春运暖巴”的基础上，将原“春运暖巴”升级为“橙意暖巴”，以“‘城’心诚意，一步到达”的服务理念，继续为广大旅客服务。今年清明期间，“橙意暖巴”将在火车东站首次亮相，提供“准门对门”的定制化服务。4月4日至4月7日，每天晚上18时至0时，杭州公交集团将推出7个方向的“橙意暖巴”线路，分别为：（1）开往翠苑新村、文新街道、古荡新村方向；（2）开往钱塘智慧城、九堡居住区、下沙方向；（3）开往东新路沿线、三塘、湖州街沿线、拱宸桥方向；（4）开往天目山路沿线、古荡、留下街道方向；（5）开往莫干山路沿线、汽车北站、三墩镇方向；（6）开往丁桥、长睦居住区、天都城方向；（7）开往江南大道沿线、长河、浦沿方向。旅客到达火车东站后，可在到达层的出租车“北2”和出租车“南2”服务台联系工作人员。

同时，4月4日至4月7日，火车东站始发的3条线路将延长服务时间，开往余杭的420路末班由20：00延迟至21：00，开往富阳公交站的597路末班由19：10延迟至21：00，开往临安东站的598路末班由20：30延迟至21：30。

附件1：

（二）清明定制公交

附件3：

各主要公墓公交线路表